HÌNH THỨC THANH TOÁN
1. Chính sách thanh toán
Đặt cọc trước:
- Với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc đặt hàng sản xuất riêng (như sản phẩm theo yêu cầu kích thước hoặc màu sắc), khách hàng cần đặt cọc từ 30-50% giá trị đơn hàng. Số tiền đặt cọc sẽ được trừ vào tổng giá trị khi thanh toán hoàn tất.
Thanh toán hoàn tất khi nhận hàng:
- Đối với các đơn hàng giao tận nơi, khách hàng có thể thanh toán số tiền còn lại khi đã kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm và đảm bảo đúng yêu cầu. Điều này đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng trước khi hoàn tất thanh toán.
Hỗ trợ trả góp không lãi suất:
- Công ty có thể hỗ trợ thanh toán trả góp không lãi suất qua các ngân hàng hoặc các công ty tài chính đối tác cho những đơn hàng lớn. Chính sách trả góp sẽ áp dụng cho một số loại thẻ hoặc ngân hàng được liên kết.
Chính sách hoàn tiền:
- Trường hợp khách hàng không hài lòng với sản phẩm và yêu cầu hoàn hàng theo quy định của công ty, công ty sẽ hoàn tiền bằng cách chuyển khoản trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi nhận lại sản phẩm.
Chính sách ưu đãi thanh toán:
- Công ty có thể đưa ra ưu đãi giảm giá hoặc quà tặng cho khách hàng khi thanh toán qua các hình thức không dùng tiền mặt (ví dụ: giảm giá 5% cho khách thanh toán qua chuyển khoản hoặc ví điện tử).
Xác nhận thanh toán:
- Sau khi nhận được thanh toán từ khách hàng, công ty sẽ gửi xác nhận bằng tin nhắn hoặc email để đảm bảo khách hàng có thể theo dõi được tình trạng thanh toán của đơn hàng.
2. Lưu ý về thanh toán
- Bảo mật thông tin thanh toán: Mọi thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của công ty. Công ty cam kết không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng và chỉ sử dụng thông tin cần thiết cho việc xử lý đơn hàng.
- Hóa đơn điện tử: Công ty sẽ cung cấp hóa đơn điện tử sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán, giúp khách hàng dễ dàng lưu trữ và quản lý chi tiêu.
Với các hình thức thanh toán đa dạng và linh hoạt, công ty hy vọng sẽ mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn cho khách hàng khi lựa chọn các sản phẩm nội thất sân vườn của mình.